Andrei Roșca

In marketing sunt multe lucruri care conteaza. Sa intelegi oamenii, sa stii sa ii observi, sa ai o orientare catre vanzari, sa ii fi citit pe oamenii care au pus bazele marketingului, sa fii tot timpul la curent cu evolutia societatii. Toate lucrurile astea te ajuta sa fii un om de marketing mai bun. Insa cel mai important lucru, de departe, este sa ai formata o mentalitate de om de marketing. Mindset-ul este totul, restul chiar sunt detalii. Asa cum, daca ai toate astea de mai sus insa iti lipseste mindset-ul, nu vei fi niciodata om de marketing bun.

Social Media

In social media e cam la fel. Sunt multe lucruri care te pot ajuta sa devii mai bun, insa niciunul nu valoreaza doi bani daca nu ai atitudinea potrivita. De cativa ani, de cand cu fenomenul social media pe care l-am simtit crescand, dar si prin prisma ultimelor evenimente din online/social media, m-am gandit mult la calitatile pe care trebuie sa le aiba un om pentru a ajunge sa fie bun in domeniul asta. Acestea sunt calitatile pe care eu le consider esentiale. Simtiti-va liberi sa adaugati orice credeti necesar:

Din punctul meu de vedere social media este despre:

1. A iti asuma riscuri, a te deschide, a te expune mediului.

2. E despre a accepta ca nu ai controlul. Si ca nu il vei avea niciodata. In social media, controlul e la utilizatori. Indiferent cat de control-freak esti, indiferent cat ti-ai dori sa fie altfel.

3. Social media e despre a iti propaga imaginea reala, nu despre a iti construi imaginea pe care ti-ar placea sa o ai. Daca esti timid, lasa oamenii sa vada asta, si ei iti vor ierta multe si vor incerca sa iti gaseasca si punctele forte. Daca incerci sa ascunzi, te vor executa pe buna dreptate. Iar asta se aplica si companiilor care incearca sa para altceva decat sunt de fapt.

4. Social media e despre viata. Online-ul de dinainte de social media era o alternativa misto la viata pe care o aveam. Social media iti permite in continuare sa construiesti o imagine diferita fata de ceea ce esti, insa nu permite unui om cu o asemenea imagine sa ajunga suficient de influent incat sa conteze. Vezi punctul 3.

5. Social media este scary, fiindca ni se pare ca e ca si cum am iesi din casa dezbracati. Social media e un catalizator, pune o lupa pe noi si toata lumea vede cat de tari sau cat de slabi suntem. Din punctul asta de vedere, pentru unele companii social media e o binecuvantare iar pentru altele este un blestem. La fel pentru oameni.

Nu stiu daca cititi blogul Spada, dar daca nu il cititi, ar trebui. In special daca sunteti interesati de social media si online advertising. Pe langa faptul ca va tine la curent cu stirile importante din social media si cu ce mai facem noi la agentie, daca sunteti pe faza puteti prinde si niste uber “promotii” / participarea noastra la niste super concursuri.. :D

Zilele trecute asteptam la una dintre putinele cozi din viata mea. :) In fata mea, un copil mic in bratele mamei lui. Ii zambesc, se uita la mine o secunda si isi ascunde repede capul dupa maica-sa, ferindu-si privirea. Pe principiul “daca eu nu-i vad pe ei, poate nici ei nu ma vad pe mine”. Dupa 3 secunde scoate iar capul, timid, vede ca inca ma uit spre el si se ascunde iar. Jocul continua pentru 3-4 minute, pana cand pustiul incepe sa zambeasca inainte sa isi fereasca privirea. Deja nu ma mai jucam singur. :)

Fix asta se intampla acum cu agentiile de social media. Doar ca unele dintre ele au imprumutat de la copii doar naivitatea si speranta initiala ca data viitoare cand vor scoate capul, noi nu vom mai fi acolo.

Copiii au insa si alte atribute pe care unii dintre noi, adultii, le-am pierdut pe drum. Cum ar fi curajul de a inova, curajul de a iti spune in fata ce cred despre tine si curajul de a se expune. Expunere care e intotdeauna in foarte stransa legatura cu disponibilitatea de a te juca.

Antonia Tucheac: Care sunt principalele obiective de business ale agentiei si care sunt clientii pe care ii are acum, la momentul lansarii?

Andrei Rosca: Suntem agentie de social media, specializata in campanii pe bloguri. Ne-am propus ca pana la sfarsitul anului sa rulam cel putin 40 de campanii pe bloguri si Facebook si sa ajungem deja sa fim recunoscuti pentru profesionalismul cu care livram rezultate.

Antonia Tucheac: Cum vezi competitia cu Standout? Dar relatia cu agentiile care fac PR online, cu agentiile de digital (fie din grupuri de comunicare, fie pe cont propriu)?

Andrei Rosca: In mod cert Standout este competitorul nostru direct.
In ceea ce priveste agentiile de PR sau de digital, nu ii vedem neaparat ca fiind concurenta, suntem cumva complementari si cred ca mai degraba i-am putea ajuta in campaniile in care ori nu au suficienta expertiza ori, mai ales, le-ar fi mai comod sa aiba un partener de incredere, despre care sa stie sigur ca poate face un management profesionist si care sa se ocupe atat de implementarea cat si de raportarea unei campanii in social media.

Antonia Tucheac: Se vorbeste mult despre interactiunea cu publicul-tinta in mediul online. Se vorbeste prea putin, insa, despre retentia clientilor, tot prin mijloace online. Ce nu ar trebui sa lipseasca din strategia de retentie a unui advertiser?

Andrei Rosca: Stii, pare complicat, doar ca nu-i. E atat de simplu! Nu ar trebui sa lipseasca rezultatele. Atat. In momentul in care tu, ca agentie, poti dovedi clar ca acea campanie a fost un succes si ca respectivul client si-a atins obiectivele, retentia ar trebui sa fie maxima. La noi se masoara foarte putin, din pacate. Cred ca agentiile ar trebui sa faca eforturi sa nu uite ca fiecare client care baga 100 de euro intr-o campanie se asteapta sa iasa de acolo macar 101 euro. Noi asta ne propunem sa facem.

dintr-un interviu acordat Smark.ro

Long story short: anunt astazi lansarea Spada.

In aroganta mea, mi-a placut mult la bookblog.ro sa fim pe primul loc. Primul blog colectiv din Romania, primul blog de cultura la RoBlogFest vreo 3 ani la rand, primul site de arta si cultura la Internetics, blogul care scotea (scoate?) cei mai multi bani din publicitate, locul 1 pe Zelist din 60.000 de bloguri (e adevarat, dupa ce Zoso a ales sa se retraga, but still) si, in mod cert, cel mai important blog de carti din Romania de aproape 5 ani incoace.

S-a muncit mult, n-a fost usor, insa n-as schimba nimic. Am invatat industria, am cunoscut oamenii si am facut vanzari de publicitate online in cu totul alt mod decat se facea in general in piata, intr-un mod care “teoretic, n-are cum sa functioneze”. Nu cu un blog de carti, cel putin. Atata doar ca a functionat. Si chiar destul de bine.

A functionat si atunci cand am lucrat cu clienti mici si medii, care nu cumparasera niciodata publicitate online, cu atat mai putin pe bloguri acum 5 ani, a functionat si atunci cand am fost nevoiti sa ne schimbam aproape in proportie de 100% clientii, din cauza crizei. Si stiti de ce a functionat? Fiindca am inteles blogurile si social media, fiindca am fost parte din primele valuri de bloguri din Romania si fiindca am crezut foarte puternic atat in produsele pe care le vindeam cat si in faptul ca putem face campanii la sfarsitul carora sa putem discuta pe rezultate palpabile, nu pe artificii frumos colorate.

Am vandut site-uri de 200 de euro, sisteme audio facute la comanda, publicitate traditionala si, de 5 ani incoace, campanii de promovare pe bloguri. Singurele in care am crezut de la inceput si pana acum au fost campaniile pe bloguri.

Cred ca se pot face mai bine decat se fac, mai eficient, mai profitabile atat pentru client cat si pentru blogger. Cred ca se pot face fara ca bloggerul sa simta ca pierde ceva cu fiecare campanie in care intra si astfel incat clientul sa poata baga si aceste campanii in exceluri, convins fiind ca a iesit pe plus din ele.

Long story short:

Anunt astazi oficial* lansarea Spada – agentie specializata in campanii de promovare pe bloguri si retele sociale.

Avem o experienta de 5 ani in vanzarea si executia de campanii de promovare pe bloguri, pornim cu o echipa de 7 oameni, peste 70 de bloguri pe care vom desfasura campanii si cu cativa clienti mari pe care ii vom anunta in curand. Daca vreti sa bem o cafea impreuna si sa povestim, noi suntem foarte deschisi si ne puteti contacta aici. Daca aveti un blog si vreti sa colaboram, tot acolo ne puteti contacta. Vom raspunde. :)

PS: si da, concurenta noastra directa este Standout, pe care ii salutam cordial si cu care ne-am dori ca voi sa fi lucrat deja atunci cand veti incepe colaborarea cu Spada. :)

*multumesc Bobby, Costin si Vali pentru pastrarea confidentialitatii pana acum. Later edit: si lui Ionut, si lui Gabi si sunt convins ca mai sunt cativa doar ca acum sunt usor euforic. :) Multumesc tuturor.

O prezentare pe care am tinut-o acum ceva timp la Webstock, despre acele evenimente pe care aproape nimeni nu le anticipeaza dar care, odata ce se intampla, schimba fundamental totul.

Self-help-urile americane (partial geniale, partial maculatura) entuziasmeaza si te baga de multe ori intr-o stare ciudata. Te impacheteaza bine, glossy, insa lucreaza prea putin la produs. Incepi sa stralucesti pentru o perioada, atragi atentia, insa toata vraja dispare in momentul in care cei din jurul tau sunt dezamagiti, fiindca se asteptau la ceva mai mult decat esti de fapt. Entuziasmul nu e suficient.

Unul dintre cele mai grele exercitii pe care le-am facut vreodata a fost cel ce tine de canalizarea entuziasmului. Exercitiul poate fi rezumat in raspunsul la o intrebare: ce faci cand simti ca ai putea sa faci orice? Mare parte dintre noi imprastiem entuziasm in jurul nostru. Ceea ce e minunat. Si ramane minunat pana in momentul in care constatam ca l-am imprastiat pe tot.

Cred ca de vreo doi ani am invatat sa fac asta. Si de cate ori devin foarte foarte entuziasmat de ceva, asa cum sunt acum, singura mea grija dincolo de a trai entuziasmul este sa il strang pe tot, sa il adun, si sa il directionez, sa aiba o tinta. Sigur, entuziasmul meu nu mai are acelasi efect pe care l-ar putea avea asupra celor din jurul meu, fiindca nu mai ajung sa simta decat o parte din el. Insa cateva momente mai tarziu… cum sa va spun eu ca sa intelegeti? Suntem furtuni. :)

Am vorbit ieri la Women on Web despre “Ce le lipseste femeilor pentru a fi buni antreprenori?” (multumesc Cristi pentru invitatie). In sala erau cam 100 de femei. Totusi, iata, sunt aici si pot sa scriu, ceea ce reprezinta un succes. Am vrut sa pun si in scris lucrurile despre care am vorbit ieri. Mi se par importante.

Am crezut mult timp ca cea mai mare nevoie a noastra este fericirea. Ca toti cautam, de fapt, acelasi lucru, chiar daca avem definitii diferite. Pana cand, intr-o zi, un om cu multa experienta in coaching si psihoterapie mi-a aratat ca greseam. Nu fericire vrem. Vrem siguranta. Siguranta este cea mai profunda nevoie pe care o avem cu totii. Ca exercitiu pe care va invit sa il faceti singuri, alegeti orice nevoie pe care simtiti ca o aveti acum si intrebati-va “de ce?” pana cand ramaneti fara raspuns. Vreti mancare? Aveti nevoie de dragoste? De ce? De ce acum si nu maine? De ce mergeti la munca? Ca sa ce? Ca sa fiti siguri ca…? Fiindca altfel nu ati avea siguranta ca….?

Cea mai puternica nevoie este nevoia de siguranta. Se manifesta diferit la fiecare, insa toti o avem. Alegi sa te angajezi fiindca ti se pare “mai sigur”, mai putin riscant, ca iti da stabilitate. Pe partea cealalta, unii dintre noi aleg antreprenoriatul din aceeasi nevoie de siguranta. Vreau sa fiu sigur ca voi putea face toata viata ce vreau eu si nu ce vor altii. Vreau sa fiu cat mai sigur ca voi fi liber. Si tot asa. Sunt tipuri diferite de siguranta.

Am fost invatati ca dintre barbati si femei, femeile sunt mai slabe, ca trebuie protejate. Si acum cateva mii de ani, asa si era. Barbatii vanau si ei erau cei ce se bateau cu ursul atunci cand ataca pestera. Problema este ca, intre timp, societatea s-a schimbat. Am evoluat. Ursul nu prea mai ataca oamenii, au aparut orasele, “ne-am civilizat” si avem alte pericole, de alta natura. Insa in mintea noastra, in vocabularul nostru, in mentalul societatii, lucrurile aproape ca au ramas neschimbate: femeile sunt vazute ca fiind mai slabe decat barbatii. Adica mai slabe decat 90% dintre oamenii pe care ii vor intalni in lumea business, la nivel inalt.

In subconstientul multora (nu tuturor femeilor!) ele inca pornesc dintr-o pozitie de inferioritate. Iar ca viitor antreprenor, cand ai o credinta ca asta, esti mort! Nu ai nicio sansa sa reusesti, nici macar una.

In online (ca si in alte industrii, probabil) avem o mare limitare. Status quo-ul pe care nu indraznim sa il contestam. Ne uitam la lucrurile din jur, vedem bazele unui sistem construit de altii si nu ne intrebam nicio secunda daca nu cumva ar fi putut fi mai bine facut. Il luam de-a gata si ne intrebam doar ce putem construi pe el. Il luam de-a gata fiindca e mai usor dar, mai ales, fiindca E MAI SIGUR.

Generalizand (fiindca avem nevoie de asta!), femeile fac acelasi lucru. Si aici gresesc. Incearca sa intre intr-o lume a business-ului invatand sa lupte cu armele pe care le-au inventat barbatii. Barbati care au un trecut in care vanau si se luptau cu ursi, deci este absolut normal ca business-ul sa iasa o jungla si un razboi. E modul in care ei au stiut sa faca lucrurile!

Solutia? Stergeti totul cu buretele si luat-o de la inceput.Da, antreprenoriatul e in multe cazuri razboi, e in multe cazuri jungla, e greu. Dar nu trebuie sa fie asa! Antreprenoriatul este interactiune umana la cel mai puternic nivel posibil. Presupune sa iti pese de oameni, nu sa fii cat mai bun la a ii calca in picioare. Presupune ca mai intai sa iti permiti sa simti, ca abia apoi sa poti sa gandesti. Si oricat ne-am stradui noi, la lucrurile astea femeile vor fi intotdeauna mai bune decat barbatii.

Uitati-va in jur, in lumea de business si antreprenoriat. Vedeti lucruri care vi se pare ca nu functioneaza cum trebuie? Well, incepeti ceva si fiti convinse ca aproape sigur voi le veti face diferit decat barbatii. Si asta e bine.

sursa poza: refresh.ro

“Revista Biz impreuna cu TreeWorks (ZeList) si Kaspersky Lab au realizat “Top 50 cei mai influenti oameni din social media din Romania”. Clasamentul, determinat prin agregarea prezentei in online si masurarea indicatorilor din social media, a fost lansat in cadrul conferintei Social Media Summit, organizata de revista Biz la Timisoara.”

Printre rezultate, si faptul ca bookblog.ro este cel mai influent blog colectiv din Romania. Multumim frumos :)

Topul complet il aveti mai jos.

Si inca un top cu cei mai influenti oameni din social media.

Sursa: strategic.ro

Acum aproximativ 5 ani, mai mult sau mai putin intamplator am asistat (de multe ori activ) la nasterea unei miscari sociale numite blogging (fiindca da, il consider o miscare sociala in adevaratul sens al cuvantului si stiu ca nu sunt singurul!).

Acum asist la alta. Puterea social media a crescut in ultimii ani si nu se va opri. Blogurile au pus bazele unui dialog absolut necesar. Nimanui nu ar trebui sa ii placa sa vorbeasca singur. Twitter, Facebook si alte retele sociale nu fac decat sa duca aceasta comunicare bidirectionala la alt nivel. E bine ca se intampla.

Nu imi place Twitter, e superficial. Facebook imi place chiar mai putin. Insa imi place sa comunic, imi place sa impartasesc altora idei si sa mi se impartaseasca lucruri. Imi place tot ce duce cu gandul la echipe si la sinergie. Sunt motivele pentru care eu folosesc retelele sociale, chiar daca nu sunt tool-urile perfecte in ceea ce ma priveste. Un alt motiv pentru care le folosesc am sa il povestesc la Webstock.

Facand o paralela intre ceea ce se intampla acum 5 ani cu blogurile si ceea ce se intampla acum cu retelele sociale, nimic fundamental nu s-a schimbat. Sigur, e un alt nivel, insa mecanismul este acelasi. Ritmul de crestere e usor diferit, insa viteza de adoptie nu este atat de spectaculoasa, daca tinem cont de baza pe care blogurile au pus-o si de faptul ca nici Twitter, nici Facebook nu au inceput de la zero. Nu au fost nevoite sa le spuna oamenilor de pe internet “putem avea un dialog”, ci doar sa le arate ca exista modalitati mai usoare si mai la indemana de a face asta.

Stiu ca nu sunt singurul care asista la aceste schimbari, fiind totodata parte din cele de acum cativa ani. Sunt convins ca toti cei ce au inceput bloggingul atunci iar acum au conturi de Twitter au aceleasi ganduri ca si mine. In ceea ce ma priveste, cand pun bloggingul fata in fata cu retelele sociale, se intampla doua lucruri:

1) Un zambet (poate usor arogant) fiindca identific in sfarsit un pattern si fiindca in ceea ce priveste retelele sociale imi e destul de clar care sunt urmatorii pasi.
2) O constientizare brusca a faptului ca nu aceasta a fost schimbarea AIA. Ca ACEA schimbare profunda, care va matura pe jos cu viziunile noastre inguste inca n-a venit.